11日,國(guó)家食藥監(jiān)總局對(duì)全國(guó)30家發(fā)布嚴(yán)重違法廣告產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行行政告誡,涉及10個(gè)藥品、13個(gè)醫(yī)療器械和10個(gè)保健食品的33個(gè)產(chǎn)品違法廣告被責(zé)令停止。專家建議,應(yīng)加快完善行業(yè)黑名單制度,讓消費(fèi)者和市場(chǎng)參與監(jiān)督,并依據(jù)剛剛通過(guò)的廣告法加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊違法行為。
“一種藥包治500多種病”,違法廣告有哪些“吹噓術(shù)”?
記者梳理發(fā)現(xiàn),一些違法藥品廣告雖然表現(xiàn)形式各異,但無(wú)非是利用各種手段,吹噓療效,騙取消費(fèi)者的信任,將自己包裝為神藥、神貼……
——“藥到病除”型:含有不科學(xué)的表述功效的斷言或者保障。違法廣告往往宣稱“一吃就好、幾天見(jiàn)效”,這些藥品對(duì)病癥似乎有攻無(wú)不克的“能力”。
例如這次發(fā)布的違法案例中,通化吉通藥業(yè)的強(qiáng)力腦心康膠囊,其功能主治為“改善循環(huán),活血化瘀、安神寧心。主治冠心病,心絞痛,頭痛眩暈,神經(jīng)衰弱”,可是其廣告卻宣稱“一盒就能治好心腦血管疾病。用藥7到15天,心絞痛、心律不齊完全消失,偏癱病人恢復(fù)知覺(jué),能下床行走”等,屬于典型的欺騙和嚴(yán)重誤導(dǎo)用藥者。
——“包治百病”型:夸大產(chǎn)品功效和適應(yīng)范圍。明明只是保健食品,或治療老年體弱的藥品,卻恨不得宣稱對(duì)高血壓、前列腺、高血糖等病癥統(tǒng)統(tǒng)有效,一劑下去,所有病灶都能迎刃而解。
例如保健食品“天光牌鹽藻天然胡蘿卜素軟膠囊”,其批準(zhǔn)的功能是“免疫調(diào)節(jié)”,可是廣告卻說(shuō)“每天2片,高血壓、糖尿病、心臟病、腦血栓后遺癥、前列腺等多達(dá)500種疾病,不用吃藥自愈”;再如湖南樂(lè)邦制藥有限公司的“龜蛇酒”,其功能主要用于“老年體弱,頭昏眼花,腰酸膝軟,尿頻”等,其廣告卻宣稱“治療腎虛前列腺病癥,心血管疾病高血壓、高血脂、高血糖、冠心病”等。
——專家、患者“站臺(tái)”型:利用醫(yī)療科研院所名義或以專家、患者名義和形象做功效證明進(jìn)行虛假宣傳等。“專家”鼓吹,“病人”現(xiàn)身,初看以為是健康講座,實(shí)際上卻是推銷產(chǎn)品。
例如河南凌云醫(yī)藥的頸椎和腰枕治療儀,就利用患者名義和形象為產(chǎn)品功效作證明,稱“在家輕輕松松睡覺(jué)就能治療,每天短短三十分鐘,堅(jiān)持一個(gè)月就可以恢復(fù)頸椎的生理曲度”。
“50年椎間盤突出十天見(jiàn)好”,哪些病癥易被違法廣告忽悠?
記者粗略統(tǒng)計(jì)了一下,此次公布的33個(gè)產(chǎn)品,有至少7款都是與腰椎、頸椎不好而導(dǎo)致的腰頸疼痛等“慢性病”相關(guān);有近十款與頭疼眼花、高血壓、高血糖等常見(jiàn)的“老年病”有關(guān);有4款與男性補(bǔ)腎等需求有關(guān)。
“慢性病、多發(fā)病、疑難雜癥,一直是違法廣告的重災(zāi)區(qū)?!睒I(yè)內(nèi)人士介紹,抗風(fēng)濕類、胃炎、哮喘、皮膚病、糖尿病、男性疾病系列等慢性病癥,非常常見(jiàn)但短期內(nèi)又難以治愈,不少違法廣告就切合患者求快、求根治的急切心理,“以身說(shuō)法”吹噓療效。
例如此次曝光的“國(guó)富龍馬系列治療儀”,就利用患者名義和形象為產(chǎn)品功效作證明,稱“50年的腰椎間盤突出患者,壓迫坐骨神經(jīng),后又高處跌落造成3、4節(jié)壓碎性骨折,使用5、6天后,癥狀減輕,使用10多天見(jiàn)好,使用20多天能騎車趕集等”。
老年人也一直是違法廣告的主要目標(biāo)群體和受害者。他們因長(zhǎng)期受慢性病痛折磨,急于擺脫病魔,更容易被“一朝根除”的廣告語(yǔ)誤導(dǎo)。在不少被曝光的違法藥品保健食品廣告中,發(fā)布媒體都是老年類報(bào)刊。
專家介紹,這些違法廣告就是利用了老年人的心理,用夸張的聲稱,將成本很低的普通產(chǎn)品,賣到幾百甚至上千元。記者曾接觸一個(gè)案件,該公司以60元/盒的價(jià)格從上游購(gòu)買保健食品,在旅游活動(dòng)時(shí),安排無(wú)行醫(yī)資質(zhì)的員工以“中醫(yī)”的名義現(xiàn)場(chǎng)為老年人把脈,對(duì)照調(diào)研表所反映的疾病逐一“診斷”,并借機(jī)以898元/盒的天價(jià)售賣。
完善違法廣告“黑名單”,讓消費(fèi)者和市場(chǎng)對(duì)其棄如敝屣
值得警惕的是,這些廣告中的一部分,是多次被地方監(jiān)管部門“點(diǎn)名”查處,卻仍在繼續(xù)發(fā)布,性質(zhì)極其惡劣。面對(duì)處罰和曝光,一些企業(yè)還更換個(gè)名字繼續(xù)發(fā),堪稱是違法廣告的“釘子戶”。
記者統(tǒng)計(jì)過(guò),曾有一個(gè)企業(yè)的違法廣告,6年來(lái)20多次遭到地方監(jiān)管部門查處,多次被暫停銷售卻仍在播出;還曾遇到過(guò)一制藥公司因違規(guī)宣傳被上海監(jiān)管部門處罰了近800萬(wàn)元,但仍在其他地方繼續(xù)違規(guī)……
藥品、醫(yī)療機(jī)械以及保健食品違法廣告一直禁而不止的背后,既是一些企業(yè)屢教不改,更是違法成本過(guò)低所致。專家呼吁,應(yīng)加強(qiáng)部門和地區(qū)之間的執(zhí)法聯(lián)動(dòng),完善黑名單制度,由國(guó)家層面應(yīng)協(xié)調(diào)各省份對(duì)違規(guī)行為同步嚴(yán)懲;加大曝光力度,將不良信息匯集,方便消費(fèi)者查詢,對(duì)違法企業(yè)形成信用評(píng)級(jí)的監(jiān)管體系。
此次食藥監(jiān)總局稽查局也要求,對(duì)整改不到位或拒不整改的企業(yè),要列入違法廣告失信者名單,聯(lián)合多部門依法實(shí)施聯(lián)合懲戒措施,讓企業(yè)一處違規(guī)、處處受制。
“增強(qiáng)企業(yè)的信用自律意識(shí),建立整個(gè)社會(huì)的信用體系,是解決假冒偽劣、虛假宣傳等不誠(chéng)信行為的治本之策。餐飲企業(yè)都在倡導(dǎo)‘明廚亮灶’,其實(shí)所有企業(yè)都應(yīng)坦然面對(duì)消費(fèi)者365天的不間斷監(jiān)督?!敝袊?guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海說(shuō),只有形成了信息完備且方便查詢的信用評(píng)價(jià)體系,才能通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者的行為,讓不誠(chéng)信的企業(yè)傾家蕩產(chǎn),讓消費(fèi)者和市場(chǎng)對(duì)其棄如敝屣。
同時(shí)還需加大行政處罰的力度。剛剛通過(guò)的廣告法中,就提高了違法廣告的罰款額度,并明確保健食品非藥品,廣告不得涉及疾病防治,養(yǎng)生欄目禁發(fā)藥品、保健食品廣告,未來(lái)仍需加大執(zhí)法力度。